Denne politik beskriver hvordan Nabogo ApS behandler persondata når du bruger vores app eller hjemmeside. Vi følger EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslov.
Dataansvarlig
Nabogo ApS · CVR 39 40 40 60 · Lysholt Allé 8, 7100 Vejle
Kontakt: privacy@nabogo.com
Hvilke data vi indsamler
Når du bruger vores app eller hjemmeside, kan vi indsamle:
- Profilinformation: navn, mobilnummer, e-mail
- Lokationsdata: kun når du aktivt bruger appen til at finde eller oprette en tur
- Tur-historik: ture du har oprettet eller deltaget i
- Betalingsoplysninger: håndteret via vores betalingspartner Stripe — vi gemmer ikke kortdata
- Tekniske data: IP-adresse, enhedstype, browser (cookies — se nedenfor)
Hvorfor vi bruger dataene
- Levering af tjenesten: matche chauffører og passagerer (GDPR art. 6, stk. 1, litra b — opfyldelse af kontrakt)
- Sikkerhed og forsikring: identifikation ved hændelser (legitim interesse)
- Aggregeret statistik: rapportering til kommuner og virksomheder (anonymiseret)
- Lovpligtige forhold: regnskab, skat, retshåndhævelse
Hvem deler vi data med
Vi deler kun data med tredjeparter når det er nødvendigt:
- Vores partnere (kommuner, virksomheder, trafikselskaber): kun aggregeret, anonym statistik
- Underleverandører (databehandlere): hosting, betalinger, e-mail — alle har databehandleraftale med os
- Myndigheder: hvis vi er retligt forpligtede
Vi sælger aldrig dine data og deler dem aldrig til marketing-formål.
Hvor længe gemmes dataene
- Aktiv konto: så længe du har en aktiv profil
- Tur-data: 5 år efter sidste tur (regnskabskrav)
- Slettet konto: persondata anonymiseres inden for 30 dage
- Aggregeret statistik: bevares ubegrænset (kan ikke kobles tilbage til dig)
Dine rettigheder
Du har ret til:
- At få indsigt i dine data
- At få rettet ukorrekte data
- At få slettet dine data ("retten til at blive glemt")
- Dataportabilitet — at få dine data udleveret i et maskinlæsbart format
- At trække samtykke tilbage
- At klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)
Skriv til privacy@nabogo.com for at udnytte dine rettigheder.
Cookies
Vores hjemmeside bruger nødvendige cookies (login, sprog, præferencer) og — hvis du samtykker — analyse-cookies (anonyme besøgs-statistikker). Se cookie-banneret på første besøg.
Datasikkerhed
Vi krypterer al kommunikation (HTTPS), bruger sikker lagring (Google Cloud) og har tekniske + organisatoriske foranstaltninger der lever op til GDPR-kravet. Ved databrud informerer vi Datatilsynet inden for 72 timer.
Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer kommunikeres via app eller e-mail. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side.